Il rientro del materiale hardware, a spese del cliente, deve sempre comunque essere preventivamente autorizzato da Speeka, che avvisera' al cliente il numero di Rientro (RMA), da indicare sulla scatola e sulla bolla di accompagnamento/Documento di Trasporto (DDT). Materiali/pacchi/prodotti inviati a Speeka senza emissione di un numero di RMA verranno respinti.

Non saranno accettati rientri di merce privi dei dati identificativi di vendita e del modello della merce. Il rientro merce, a qualunque titolo, dovrà essere comunque autorizzato. Alcuni prodotti possono essere soggetti a condizioni specifiche. Contattare Speeka per maggiori dettagli.

Non si accetteranno resi per prodotti di  valore inferiore a euro 150.000, + IVA.

Le parti eventualmente sostituite non verranno rese.

Nel caso in cui  le parti rese per riparazione in garanzia non risultino difettose ai test di laboratorio, sarà addebitato un diritto di intervento pari a euro 125.00 + IVA, prima della restituzione.

Visualizza il modulo e le condizioni di richiesta rientro materiale per test in garanzia e non.

Visualizza il nostro listino prezzi relativo all'assistenza tecnica.

Controlla le condizioni di restituzione materiale per assistenza tecnica.

Non e' prevista ne' accettata la restituzione di software.